Politique de remboursement



Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour.

Conditions de retour :
- produit non utilisé
- produit dans son emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client.

Pour toute demande de retour ou de remboursement, veuillez nous contacter à :
contact@uv-luvia.com

Comment utiliser la technologie UV-C Luvia

La gourde Luvia est conçue pour désinfecter l’eau claire grâce à la technologie UV-C, en neutralisant jusqu’à 99,9 % des bactéries et micro-organismes présents dans l’eau.

Elle est idéale pour :

• l’eau du robinet, même à l’étranger

• l’eau de fontaines publiques

• l’eau potable dont la qualité est incertaine lors de voyages ou d’activités en plein air.

⚠️Important

La technologie UV-C agit sur les micro-organismes, mais ne filtre pas les particules solides ni les substances chimiques.

Ainsi, la gourde ne doit pas être utilisée avec :

• de l’eau boueuse ou trouble

• de l’eau de mer

• de l’eau contenant du sable, de la terre ou des résidus visibles.

Pour une efficacité optimale, utilisez toujours la gourde avec une eau visuellement claire. La lumière UV-C agit uniquement à l’intérieur de la gourde et s’éteint automatiquement à la fin du cycle, garantissant une utilisation sûre et simple au quotidien.